Naléhavá zpráva není důkaz pravosti
Podvodná komunikace často tlačí na rychlost, výhru nebo blokaci účtu. Bezpečnější je neotevírat odkaz a přejít na známou doménu samostatně.
Podezřelou zprávu neposílejte dál s aktivním odkazem a nevyplňujte její formulář.
Jméno odesílatele lze napodobit; rozhoduje skutečná adresa a kontext účtu.
- 01Skutečná adresa odesílatele
- 02Cílová adresa odkazu
- 03Shoda se stavem v oficiálním účtu
Podvodná zpráva napodobuje naléhavost, ne důkaz
Výzva k okamžitému ověření, hrozba uzavřením účtu nebo nečekaná odměna mají uživatele přimět jednat bez kontroly. Bezpečná reakce je opačná: odkaz se neotevírá, oficiální web se zadá samostatně a stejné oznámení se hledá v účtu. Pokud tam není, zpráva se ověří přes zveřejněný kontakt.
Viditelné jméno odesílatele a logo lze zkopírovat. Kontroluje se úplná adresa, cílová doména a požadované údaje. Heslo, PIN ani jednorázový kód se neposílají jako odpověď.
Příloha může být nebezpečná i bez přihlašovacího formuláře
Falešná faktura, potvrzení výhry nebo aktualizace aplikace může obsahovat škodlivý soubor. Dokument se otevírá pouze tehdy, když uživatel očekával jeho doručení a dokáže ověřit původ. Aplikace se instaluje z oficiálního obchodu nebo odkazu na ověřeném portálu.
Po podezřelém kliknutí se nejprve zabezpečí e-mail a zařízení. Heslo se mění z důvěryhodného přístroje a v účtu se kontrolují neznámé relace či změny údajů.