Technická hra není jen obrázek v lobby
Kategorie zahrnuje digitální produkty s vlastními pravidly a technickým vyhodnocením. Vždy kontrolujte titul přímo v relaci.
Uložte si název hry, čas kola a záznam výsledku, pokud něco nesedí.
Veřejné povolení potvrzuje skupinu her, ne každý parametr každého spuštění.
- 01Příslušný druh povolení
- 02Nápověda konkrétní hry
- 03Historie odehraných kol
Konkrétní titul má vlastní informační stopu
Kategorie technických her popisuje způsob provozu, ale neříká přesná pravidla každého titulu. Před hrou se zapisuje název, poskytovatel, verze, rozsah sázky a cesta k výplatní tabulce. Tyto údaje umožní rozlišit dvě hry s podobným vzhledem i dvě konfigurace téhož názvu.
Statická recenze mimo herní relaci nemá přebíjet nápovědu načtené verze. Pokud se RTP, funkce nebo limity liší, rozhoduje informace dostupná v aktuálním českém účtu a příslušná pravidla.
Technická chyba se popisuje jako událost, ne dojem
Při zamrznutí se zaznamená čas, stav zůstatku, výše sázky a poslední viditelná obrazovka. Následuje kontrola historie kola. Formulace „hra mě připravila o výhru“ není bez systémového záznamu ověřitelná; přesná časová osa naopak umožní provozovateli dohledat konkrétní relaci.
Další kolo se nespouští, dokud není stav předchozího jasný. Tím se předejde situaci, kdy nová sázka překryje původní problém a uživatel už nedokáže určit, ke kterému pohybu zůstatku dotaz patří.