Ověření identity pouze ověřenou cestou
Portál veřejně popisuje online bankovní ověření i ověřovací místa. Aktuální dostupnost konkrétní banky se kontroluje při zahájení procesu.
Zahajte ověření po přihlášení přes ověřenou doménu a sledujte stav v účtu.
Doklad neposílejte přes nevyžádaný e-mail ani chat mimo oficiální podporu.
- 01Oficiální zahájení procesu
- 02Podporovaná metoda
- 03Výsledek zobrazený v účtu
Ověření chrání shodu účtu, osoby a plateb
Smyslem procesu není získat co nejvíce dokumentů, ale potvrdit, že účet používá oprávněná osoba. Proto se údaje z registrace musí shodovat s ověřovacím zdrojem. Cizí platební metoda nebo rozdílné jméno mohou vyvolat další kontrolu i po úspěšném založení účtu.
Dostupné cesty ověření se mohou měnit. Uživatel se řídí aktuální obrazovkou českého portálu a neposílá doklad na adresu získanou z nevyžádané zprávy.
Doklad se předává pouze v nezbytném rozsahu
Pokud systém požaduje dokument, musí být jasné, který údaj se ověřuje a jakým zabezpečeným kanálem se soubor odesílá. Hesla, PINy a jednorázové kódy nejsou dokladem totožnosti. Platební dokument se před sdílením rediguje podle pokynů tak, aby neodhaloval zbytečné citlivé údaje.
Po dokončení se kontroluje stav v účtu. Pokud zůstane nejasný, další kopie se neposílají naslepo; podpora nejprve potvrdí, co chybí nebo proč původní podklad nestačil.